این ویدئو به خوبی نشون می ده که اهمیت نرم افزار یکپارچه سازمانی چقدر برای کسب و کار شما زیاده. برای آشنایی بیشتر با اهمیت پیاده سازی نرم فازار مدیریت ارتباط با مشتری، بهتره مقاله زیر رو هم مطالعه کنید: https://kian-ph.com/blog/crm-principles/